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スチールプロダクト（物販）

• 在庫商品：決済確認後、通常3営業日以内に発送
• 受注生産品：商品ページに記載の納期に準じる

ソフトウェア（ダウンロード商品）

• 決済完了後、ダウンロードURLまたはライセンスキーを即時発行

安全講習（サービス）

• ご購入時に選択した講習日程にて提供します

スチールプロダクト（物販）

お客様都合による返品・交換はお受けできません。ただし以下の場合は当社負担にて交換対応いたします。

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• 誤配送

※商品到着後7日以内にご連絡ください。

ソフトウェア（ダウンロード商品）

デジタル商品の特性上、返品・交換・返金はお受けできません。※ダウンロード不具合の場合はサポート対応いたします。

安全講習（前払い・手数料差引）

キャンセルポリシーに基づき対応いたします。

• 6日前～3日前：キャンセル料 50％
• 2日前～前日：キャンセル料 80％
• 当日・無断欠席：100％

※詳細は「キャンセルポリシー」を参照ください。